Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen Zásady ochrany osobních údajů) se vztahují na všechny informace, které může tento internetový zdroj získat o Uživateli během používání webových stránek, programů a produktů webu.

1. VYMEZENÍ POJMŮ 1.1. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů jsou použity následující pojmy: 1.1.1. „Správa webových stránek internetového zdroje (dále jen Správa webu)“ – zaměstnanci oprávnění ke správě webových stránek, jednající jménem těchto webových stránek, kteří organizují a zpracovávají osobní údaje a rovněž určují účely zpracování osobních údajů, rozsah zpracovávaných osobních údajů, jakož i úkony nebo operace prováděné s osobními údaji. 1.1.2. „Osobní údaje“ – jakékoli informace týkající se přímo nebo nepřímo určené nebo určitelné fyzické osoby (subjektu osobních údajů). 1.1.3. „Zpracování osobních údajů“ – jakýkoli úkon (operace) nebo soubor úkonů (operací) prováděných s osobními údaji pomocí automatizovaných postupů nebo bez nich, včetně shromažďování, zaznamenávání, uspořádávání, uchovávání, upřesňování (aktualizace, pozměňování), vyhledávání, používání, předávání (šíření, poskytování, zpřístupňování), anonymizace, blokování, výmazu nebo zničení osobních údajů. 1.1.4. „Důvěrnost osobních údajů“ – povinný požadavek pro Správce nebo jinou osobu, která získala přístup k osobním údajům, zamezit jejich šíření bez souhlasu subjektu osobních údajů nebo jiného zákonného důvodu. 1.1.5. „Uživatel webových stránek (dále jen Uživatel)“ – osoba, která má přístup k Webovým stránkám prostřednictvím sítě Internet a používá Webové stránky internetového zdroje. 1.1.6. „Cookies“ – malý datový soubor odeslaný webovým serverem a uložený v počítači uživatele, který webový klient nebo webový prohlížeč odesílá webovému serveru v HTTP požadavku při každém pokusu o otevření stránky příslušného webu. 1.1.7. „IP adresa“ – unikátní síťová adresa uzlu v počítačové síti vybudované na protokolu IP.

2. OBECNÁ USTANOVENÍ 2.1. Používání webových stránek internetového zdroje Uživatelem znamená souhlas s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a podmínkami zpracování osobních údajů Uživatele. 2.2. V případě nesouhlasu s podmínkami Zásad ochrany osobních údajů musí Uživatel přestat tyto webové stránky používat. 2.3. Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na tyto webové stránky. Internetový zdroj nekontroluje a nenese odpovědnost za webové stránky třetích stran, na které může Uživatel přejít prostřednictvím odkazů dostupných na webových stránkách internetového zdroje. 2.4. Správa webu neověřuje správnost osobních údajů poskytnutých Uživatelem webových stránek internetového zdroje.

3. PŘEDMĚT ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ 3.1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanovují povinnosti Správy webu internetového zdroje ohledně nezveřejňování a zajištění ochrany důvěrnosti osobních údajů, které Uživatel poskytne na žádost Správy webu při registraci na webových stránkách internetového zdroje nebo při zadávání objednávky k nákupu Služby. 3.2. Osobní údaje povolené ke zpracování podle těchto Zásad ochrany osobních údajů poskytuje Uživatel vyplněním registračního formuláře na těchto webových stránkách a zahrnují následující informace: 3.2.1. Jméno a příjmení Uživatele; 3.2.2. Kontaktní telefonní číslo Uživatele; 3.2.3. E-mailová adresa (e-mail). 3.3. Internetový zdroj chrání Údaje, které se automaticky přenášejí během zobrazení reklamních bloků a při návštěvě stránek, na kterých je nainstalován statistický skript systému („pixel“):

• IP adresa;

• informace ze souborů cookies;

• informace o prohlížeči (nebo jiném programu, který poskytuje přístup k zobrazení reklamy);

• čas přístupu;

• adresa stránky, na které je umístěn reklamní blok;

• referrer (adresa předchozí stránky). 3.3.1. Zakázání souborů cookies může mít za následek nemožnost přístupu k částem webových stránek internetového zdroje, které vyžadují autorizaci. 3.3.2. Internetový zdroj shromažďuje statistiky o IP adresách svých návštěvníků. Tyto informace slouží k identifikaci a řešení technických problémů a ke kontrole zákonnosti finančních plateb. 3.4. Jakékoli jiné osobní informace výše neuvedené (historie objednávek, používané prohlížeče a operační systémy atd.) podléhají bezpečnému uchovávání a nešíření, s výjimkou případů uvedených v bodech 5.2. a 5.3. těchto Zásad ochrany osobních údajů.

4. ÚČELY SHROMAŽĎOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ UŽIVATELE 4.1. Osobní údaje Uživatele může Správa webu internetového zdroje použít k následujícím účelům: 4.1.1. Identifikace Uživatele registrovaného na těchto webových stránkách pro vytvoření objednávky a (nebo) uzavření smlouvy o prodeji zboží / služeb na dálku. 4.1.2. Poskytnutí přístupu Uživateli k personalizovaným zdrojům Webových stránek internetového zdroje. 4.1.3. Navázání zpětné vazby s Uživatelem, včetně zasílání oznámení, požadavků týkajících se používání Webových stránek internetového zdroje, poskytování služeb, zpracování požadavků a žádostí Uživatele. 4.1.4. Určení polohy Uživatele pro zajištění bezpečnosti a předcházení podvodům. 4.1.5. Potvrzení správnosti a úplnosti osobních údajů poskytnutých Uživatelem. 4.1.6. Vytvoření účtu pro provádění nákupů / objednávek, pokud Uživatel s vytvořením účtu souhlasil. 4.1.7. Informování Uživatele Webových stránek internetového zdroje o stavu Objednávky. 4.1.8. Zpracování a příjem plateb. 4.1.9. Poskytování efektivní zákaznické a technické podpory Uživateli v případě problémů spojených s používáním Webových stránek internetového zdroje. 4.1.10. Poskytování aktualizací produktů, speciálních nabídek, informací o cenách, newsletterů a dalších informací Uživateli jménem naší společnosti, s jeho souhlasem. 4.1.11. Provádění reklamních činností se souhlasem Uživatele.

5. ZPŮSOBY A LHŮTY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ 5.1. Zpracování osobních údajů Uživatele se provádí bez časového omezení, jakýmkoli zákonným způsobem, včetně informačních systémů osobních údajů s použitím automatizačních nástrojů nebo bez nich. 5.2. Uživatel souhlasí s tím, že Správa webu má právo předávat osobní údaje třetím stranám, zejména kurýrním službám, poštovním organizacím, telekomunikačním operátorům, a to výlučně za účelem splnění objednávky Uživatele vytvořené na těchto Webových stránkách, včetně doručení. 5.3. Osobní údaje Uživatele mohou být předány oprávněným orgánům státní moci pouze na základě a způsobem stanoveným platnými právními předpisy. 5.4. V případě ztráty nebo úniku osobních údajů Správa webu o této skutečnosti Uživatele informuje. 5.5. Správa webu přijímá nezbytná organizační a technická opatření k ochraně osobních informací Uživatele před neoprávněným nebo náhodným přístupem, zničením, úpravou, blokováním, kopírováním, šířením, jakož i před jiným protiprávním jednáním třetích stran. 5.6. Správa webu společně s Uživatelem přijímá veškerá nezbytná opatření k zabránění ztrátám nebo jiným negativním důsledkům způsobeným ztrátou nebo únikem osobních údajů Uživatele.

6. POVINNOSTI STRAN 6.1. Uživatel je povinen: 6.1.1. Poskytnout informace o osobních údajích nezbytné k používání těchto Webových stránek. 6.1.2. Aktualizovat a doplňovat poskytnuté informace o osobních údajích v případě jejich změny. 6.2. Správa webu je povinna: 6.2.1. Používat získané informace výhradně pro účely uvedené v bodě 4 těchto Zásad ochrany osobních údajů. 6.2.2. Zajistit uchovávání důvěrných informací v tajnosti, nezveřejňovat je bez předchozího písemného souhlasu Uživatele, a rovněž neprodávat, nevyměňovat, nepublikovat ani jinými možnými způsoby nezpřístupňovat předané osobní údaje Uživatele, s výjimkou bodů 5.2. a 5.3. těchto Zásad ochrany osobních údajů. 6.2.3. Přijmout preventivní opatření k ochraně důvěrnosti osobních údajů Uživatele v souladu s postupy obvykle uplatňovanými k ochraně tohoto druhu informací ve stávajících obchodních transakcích. 6.2.4. Zablokovat osobní údaje týkající se příslušného Uživatele od okamžiku žádosti nebo podnětu Uživatele, jeho zákonného zástupce nebo oprávněného orgánu pro ochranu práv subjektů osobních údajů na dobu prověřování, v případě zjištění nepřesných osobních údajů nebo protiprávního jednání.

7. ODPOVĚDNOST STRAN 7.1. Správa webu, která nesplnila své povinnosti, nese odpovědnost za škody vzniklé Uživateli v souvislosti s protiprávním použitím osobních údajů, v souladu se zákonem, s výjimkou případů stanovených v bodech 5.2., 5.3. a 7.2. těchto Zásad ochrany osobních údajů. 7.2. V případě ztráty nebo úniku Důvěrných informací nenese Správa webu odpovědnost, pokud tyto důvěrné informace: 7.2.1. Se staly veřejně dostupnými před jejich ztrátou nebo únikem. 7.2.2. Byly získány od třetí strany před tím, než je získala Správa webu. 7.2.3. Byly zveřejněny se souhlasem Uživatele.

8. ŘEŠENÍ SPORŮ 8.1. Před podáním žaloby k soudu ve sporech vyplývajících ze vztahů mezi Uživatelem webových stránek internetového zdroje a Správou webu je povinné podat písemný návrh na dobrovolné mimosoudní urovnání sporu. 8.2. Příjemce návrhu do 30 kalendářních dnů ode dne jeho přijetí písemně oznámí navrhovateli výsledky jeho projednání. 8.3. Pokud nedojde k dohodě, spor bude postoupen soudnímu orgánu v souladu s platnými právními předpisy. 8.4. Na tyto Zásady ochrany osobních údajů a vztahy mezi Uživatelem a Správou webu se vztahují platné právní předpisy.

9. DODATEČNÁ USTANOVENÍ 9.1. Správa webu má právo provádět změny v těchto Zásadách ochrany osobních údajů bez souhlasu Uživatele. 9.2. Nové Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti od okamžiku jejich zveřejnění na Webových stránkách internetového zdroje, pokud nová verze Zásad ochrany osobních údajů nestanoví jinak. 9.3. Aktuální Zásady ochrany osobních údajů jsou zveřejněny na této stránce.